Требования времени и наших клиентов формируют перечень наших продуктов и услуг. Клиенты Халг Банка, связавшись с Интерактивной телефонной системой с помощью как стационарного, так и мобильного телефона получают возможность контроля над своей картой, не обращаясь в Банк, и не связываясь с оператором процессинговой компании. 

Что такое Телефонный Банкинг?

Благодаря данной услуге клиенты, позвонившие в круглосуточную Службу поддержки клиентов процессинговой компании АзериКард, минуя оператора Службы поддержки клиентов, могут воспользоваться нижеуказанными услугами:

• проверить баланс карты
• заблокировать карту
• разблокировать ПИН-код карты
• подключиться к СМС-оповещению или изменить номер телефона, подключенного к услуге

Идентификация карты 

Идентификаторами карты являются два метода аутентификации:

• Аутентификация по СМС паролю (пароль посредством СМС в виде 6-значного кода посылается на мобильный телефон только пользователям услуги СМС-оповещение),
• Аутентификация по одноразовому паролю из списка паролей (список можно получить с любого банкомата, обслуживающегося в АзериКард. Данный тип аутентификации так же применяется при регистрации и использовании услуги 3D Secure).

Преимущества услуги Телефонного Банкинга

Главное преимущество данной услуги заключается в предоставлении оперативного и безопасного доступа для блокирования карты в случае ее кражи или утери в режиме 24/7. Кроме этого, дополнительная функция в виде разблокировки карт при неправильном вводе ПИН-кода в банкоматах, проверка баланса, подключение / смена номера, подключенного к СМС-оповещению создают максимально комфортный и оперативный доступ к карте.

Как стать пользователем Телефонного Банкинга?

Для активации этой услуги достаточно позвонить по одному из данных номеров и следовать инструкциям Интерактивной системы:

• 194
• *2273
• (012) 5984697
• (012) 5984376

Тарифы  

Услуга Телефонный Банкинг бесплатная.